Rudolph Giuliani z nowojorską otwartością przedstawia najważniejsze i uniwersalne zasady zarządzania.

Pierwsza część, opisująca tragiczny dzień 11 września, jest przejmującym obrazem wydarzeń widzianych oczami człowieka w największej mierze odpowiedzialnego wówczas za losy Nowego Jorku.

Zasadnicza część książki ma charakter poradnikowy. Jest ona szczególnie przydatna dla osób, od pracy których wymaga się wysokiej efektywności, a także koordynowania działań grupy.

Autor formułuje w niej 15 sprawdzonych zasad, a następnie ilustruje je szeregiem sytuacji zaczerpniętych z własnego doświadczenia. Dodatek zamykający książkę zawiera przykłady błędów i ich skutków, jak również sposoby ich przezwyciężania.

Oprócz satysfakcji z zajmującej lektury, książka niesie szeroki zakres wiedzy cennej w procesach zarządzania, wypracowanej w czasie rutynowej, codziennej pracy burmistrza Nowego Jorku, co tym samym podkreśla niekwestionowaną gwarancję skuteczności zasad Rudolpha Giulianiego.

Urodzony na Brooklynie w Nowym Jorku, Rudolph W. Giuliani w 1993 roku został wybrany 107. burmistrzem Nowego Jorku. Zanim został burmistrzem, był zastępcą Prokuratora Generalnego, trzecim co do ważności urzędnikiem Departamentu Sprawiedliwości USA. Stanowisko to opuścił w 1983 roku, by objąć funkcję federalnego Prokuratora Okręgowego w południowym okręgu stanu Nowy Jork. Tygodnik Time ogłosił go Człowiekiem Roku 2001.

Rudolph W. Giuliani w styczniu 2002 roku założył firmę konsultingową Giuliani Partners, mieszka w Nowym Jorku.